PRODUCTIEVE WERVINGSACTIVITEITEN

De tijd, zeggen ze, is een kostbaar goed. ‘Ze’ hebben gelijk, vooral in de steeds competitievere rekruteringsomgeving van vandaag. Nu het aantal nieuwe rekruteringsbedrijven snel groeit en de industrie zelf sterker is dan ooit tevoren, is de druk groter voor agentschappen om beter, sneller en slimmer te zijn om die belangrijke voorsprong op de concurrentie te behouden en te behouden.

Dit is natuurlijk vaak gemakkelijker gezegd dan gedaan. Het is een kwestie van het verbeteren van de productiviteit – het identificeren van de dagelijkse functies die, hoewel essentieel, nog steeds tijdrovend en vaak kostbaar voor het bedrijf zijn: denk aan administratie.

Er is geen ontkomen aan het feit dat alle banen in elke sector een vorm van administratie inhouden. Het is net zo universeel als de theepauze. Maar in een tijd waarin de vraag van de werkgever naar kandidaten zo groot is, willen ondernemers die ambitieus zijn in het rekruteringsbedrijf, hun consultants vertragen door bepaalde processen. Het is frustrerend voor consultants, en des te meer voor de eigenaren van het bedrijf, die kunnen zien dat de tijd die wordt besteed aan het uitvoeren van veel beheertaken betekent minder tijd om te spreken met prospects en kandidaten.

Neem CRM als voorbeeld. Geschat wordt dat de gemiddelde recruiter een halve dag per week besteedt aan het bijwerken van de CRM van haar bureau – het equivalent van één uur per dag. Hoewel dat misschien niet veel tijd lijkt, geïsoleerd, in de loop van een maand is dit gelijk aan drie volledige werkdagen verloren bij deze ene taak alleen. Voeg de andere admin-taken toe die consultants aan de vergelijking verbinden, en dit aantal zal snel stijgen.

De vraag wordt dus: als een bureau minimaal drie dagen per maand per consultant verliest (36 per jaar), kan het dan zijn groeidoelstellingen behalen? Het antwoord is nogal voor de hand liggend.

Efficiëntieverbeteringen kunnen worden bereikt in elk bureau, ongeacht of het een of 100 consultants in dienst heeft. We hebben het niet alleen over het stroomlijnen van essentiële processen; de geïntroduceerde systemen moeten gecentraliseerd zijn en zowel backoffice- als frontofficefuncties combineren binnen één punt van binnenkomst. Hier komt  GEMS  van Simplicity van pas.

Door één systeem en één proces te hebben, zijn recruiters in staat fouten te verminderen en zelfs te elimineren (wat tijdig kan worden verholpen) en alle essentiële functies snel en efficiënt te beheren. Dit bevrijdt consultants om meer tijd te besteden aan doen waar ze goed in zijn – verkoop. Tegelijkertijd kunnen eigenaars van bureaus de rapportage gebruiken om realtime inzicht te krijgen in managementinformatie om die allerbelangrijkste beslissingen te nemen.

Het gaat erom te identificeren waar de grootste impact zal worden gevoeld en ervoor te zorgen dat welke oplossing ook wordt aangenomen, de leercurve zachtaardig is en weinig tijd kost om onder de knie te krijgen. Zorg ervoor dat dit klopt, en de groeidoelstellingen die op dit moment worden gesteld voor het komende nieuwe jaar zullen meer haalbaar worden dan u denkt.

RECRUITMENT TECHNOLOGIEEN

Vraag eender welk bedrijf in welke sector dan ook wat de grootste impact zal hebben op hun organisatie in de komende 12 maanden en de kans is groot dat technologie boven aan hun lijst staat – vaak op hetzelfde niveau als aantrekkelijkheid en behoud van talent.

De wervingssector is geen uitzondering. Naarmate technologie verfijnder en effectiever wordt in het verbeteren van allerlei wervingsprocessen, wat zou de komende 12 maanden dan voor rekruteurs in petto kunnen hebben?

Hier kijken we naar de wervingstechnologie die volgens ons de grootste impact heeft in 2017.

1. Digitale profilering maakt ‘slimmere wervingspraktijken’ mogelijk:

Naarmate technologie geavanceerder wordt, zal ook de manier waarop recruiters beslissingen nemen over de geschiktheid van een kandidaat gebaseerd op een overvloed aan online informatiebronnen. Het CV blijft een steunpilaar binnen het rekruteringsproces, maar recruiters en werkgevers zullen in toenemende mate instrumenten beginnen te gebruiken die het internet doorzoeken om gegevens over elke sollicitant te verzamelen. Sociale media, evenementen- en industriewebsites en andere communities zullen recruiters meer inzicht verschaffen in de geschiktheid van een kandidaat voor een rol die is gebaseerd op hun ervaringen, vaardigheden en bekwaamheden.

2. Analyse van mensen zal sneller gaan:

Vasthouden aan het big data-thema, zal het gebruik van analyses als een belangrijke voorspeller van de geschiktheid van kandidaten ‘meer gemeengoed worden onder recruiters en werkgevers. Het behoud van personeel blijft een primaire zorg voor alle organisaties en we kunnen verwachten dat er een snelle vooruitgang zal zijn in voorspellende technologieën die door vele gegevens zullen ziften om te bepalen wie waarschijnlijk de langste tijd in de rol blijft en die waarschijnlijk op zoek zal gaan naar het schip voor nieuwe kansen elders. Hierdoor kunnen recruiters beter geïnformeerde beslissingen nemen over wie ze in dienst nemen.

3. Video biedt meer inzicht in het leven op het werk:

Er is al veel gezegd over het gebruik van video als een interview-tool, maar het is het gebruik van video als een belangrijke promotionele tool die dit jaar de grootste impact zal hebben. In hun streven om zichzelf te positioneren als werkgevers van keuze, zullen zowel recruiters als werkgevers kijken om hun werkplekken te laten zien en potentiële kandidaten uit te nodigen voor een virtuele rondleiding zodat ze kunnen inschatten hoe het zou kunnen zijn om daar te werken.

4. De kandidaat-ervaring wordt bepaald door de ervaring van de werknemer:

Glassdoor bestaat al een tijdje, maar voor veel gebruikers was het eerder een prettige-in plaats van een strategische rekruterings-tool. Terwijl recruiters ernaar streven het beste consultanttalent te beveiligen en werkgevers hetzelfde doen, zullen organisaties proberen het vermogen van Glassdoor om hun teams te positioneren als merkambassadeurs te benutten – vertrouwde influencers die een goed beeld kunnen geven van hoe het is om daar te werken.

5. Gamen zal echt een ding worden dat we allemaal kunnen gebruiken:

Gamification doet al een aantal jaar de ronde in de branche, maar 2017 zou het jaar kunnen worden dat het de mainstream van de rekrutering betreedt. De explosie van Pokemon-Go afgelopen zomer heeft ons laten zien dat online gaming big business is en we zullen waarschijnlijk een toename zien van het aantal recruiters en werkgevers die op zoek zijn naar innovatieve manieren om de talentenpool beter te betrekken.

6. Sociale media zullen een belangrijke motor voor groei zijn:

We bevinden ons in een kandidaatgestuurde markt en de aandacht trekken van zowel actief als passief talent is de belangrijkste uitdaging voor de meeste recruiters. Maar dat is waar sociale media echt kunnen helpen. Slimme recruiters realiseren zich dat het simpelweg verslinden van hun sociale media-feeds met alleen vacatures, contraproductief is. Integendeel, zij erkennen de noodzaak om betekenisvolle inhoud (blogberichten, video-inhoud, infographics, updates van de industrie) te posten die waardevol is, de betrokkenheid vergroot, hun merk opbouwt en hen positioneert als het go-to-bureau op hun markt.